经济日报丨启迪数据资产研究院院长王鼎：数字技术应用加速商业模式创新打印

发布时间：2020-03-17来源：经济日报

突如其来的新冠肺炎疫情不可避免地给经济带来了不确定性。为应对疫情影响，各行各业加大了大数据、人工智能、区块链、云计算、物联网等数字技术的应用，积极拓展线上渠道，开发线上替代方案，推动应用场景与商业模式不断创新。

启迪数据资产研究院院长王鼎表示，疫情给我国经济、社会带来了挑战和压力，但也创造了重大发展机遇，围绕云计算、大数据、区块链、人工智能等新一代信息技术研发与应用进行能力布局的企业，会在疫情结束之后获得比较好的发展机遇。

“疫情的影响使得线上消费总量大幅扩张，线上线下融合将更加紧密。”王鼎认为，疫情发生后，AI、VR、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术的有效运用，推动相当一部分行业在疫情期间出现了逆势增长。

网络购物、网络游戏、在线教育、直播购物等在线交换的商业活动流量增长；生鲜电商、社区电商、直供电商、冷链物流市场需求增加；远程办公、分布协作、网络社群更加活跃，轻量化视频会议工具、在线办公软件等产品会迎来增长契机。

长期看，疫情带来的消费模式变化将对细分市场存在积极影响，长尾效应将进一步显现。

企业数字化转型需求加大

受疫情影响，部分企业在复工复产的进度上有所放缓，但这也在一定程度上刺激了企业数字化转型的需求，为信息技术服务业带来较大的增长空间。

王鼎分析称，疫情前后，领先的制造企业将依托数字化平台，打通设计、生产、物流、运维、金融等产业链环节，紧密联接配套企业和用户，以增强产业链协同，强化生态控制；设备制造商将更加重视在线监测、远程维护等网络化服务，并通过能源合同管理、金融租赁等形式加快服务化转型，从而给传感设备、数据交换设施、工业控制软件、可视化分析工具等带来增长空间；另外，中小企业将追求轻量化，减小经营成本，企业的数字化运维以及法务、财务、知识产权等辅助性业务外包空间更大，企业云化趋势更强，数据中台、云服务、以及各种在线专业化服务会迎来机遇。

随着疫情防控形势向好以及全面复工复产的推进，多数企业将在规模扩张与质量提升间寻求新的平衡，重新审视在线能力的重要性，数字化转型需求更加迫切。

公共服务将更加智能化

在抗击疫情期间，信息技术在疫情监测、病毒溯源、辅助诊断、防控救治、资源调配、风险预警、社区管理、民生保障、复工复产以及科学决策等各环节得到充分运用，展现出不小的作用。

在王鼎看来，疫情的防控加速了信息技术在社会治理、应急响应等公共服务方面的应用。精准的管理社会治理需要全面动态采集人、事、物状态信息，也正因此，数据采集、传感设备、计算机视觉、语音识别等技术和产品的需求增加，物联网、云计算、边缘计算市场将出现新的增长。此外，随着公共服务的智能化推进，多部门多层级数据实现安全可信交换，区块链、智能合约以及数据挖掘、分析、处理的市场将出现增长。

王鼎表示，人工智能可以广泛用于处理复杂问题、预判潜在风险、实现辅助决策，疫情后，基于部门及行业特征的监测分析软件、预测预警模型、可视化决策场景、智能决策系统应有新的机会。

在疫情防控中获得了爆发式发展的数字经济，在短期内发挥了强悍的经济“补位”支撑作用，并将推动经济高质量发展。